После регистрации в казино открывается доступ к пополнению баланса. В качестве основной валюты счета можно выбрать рубли. Доступно более 10 платежных методов. Среди них банковские карты, электронный кошелек SkyPay и цифровые монеты. Чтобы пользоваться аккаунтом, клиент должен указать реальные сведения о себе. В материале рассказано, как пополнить TonPlay Casino картой Мир и другими способами.
Первый этап — создание счета. Доступна регистрация посредством заполнения формы или входа в аккаунт в соцсети. Клиент должен указать актуальный адрес электронной почты или номер сотового.
Раздел для проведения платежей
После перехода в аккаунт клиент может пополнить баланс в TonPlay Casino в России. Для этого необходимо следовать шагам в инструкции:
Игрок будет перенаправлен на страницу с реквизитами. Их нужно скопировать. Далее потребуется открыть приложение платежного сервиса и перейти в раздел переводов. В строке получателя нужно указать скопированные реквизиты и ту же сумму, что и на площадке. Затем останется подтвердить действие.
В настройках учетной записи рекомендуется указать адрес электронной почты и номер сотового. Они нужны для получения рассылки от казино и смены пароля без обращения в службу поддержки. Поэтому стоит вводить действующую информацию. При смене ее необходимо оперативно актуализировать.
Поля для ввода номера сотового и email-адреса
Подтвердить личность и платежные данные потребуется после подачи первой заявки на кешаут. Подробнее об этапах процедуры рассказано в таблице.
| Уровень верификации | Информация |
| Подтверждение личности | Потребуется предоставить фотографии паспорта или водительских прав. В первом случае необходимо отправить снимки 2-й, 3-й и 5-й страниц, а во втором — только лицевой стороны. |
| Идентификация платежного метода | Потребуется подтвердить данные карты, электронного или криптовалютного кошелька, реквизиты которого указаны в заявке на кешаут. В первом случае нужно сделать снимки лицевой и обратной сторон карты. Стоит заблюрить CVC-код. Для подтверждения электронного или криптовалютного кошелька необходимо сделать скриншот учетной записи в приложении сервиса. |
Проверка переданных сведений занимает в среднем 2-3 часа. Если сотрудники службы безопасности загружены, сроки могут быть увеличены до 72 часов. При необходимости оператор запросит дополнительные сведения.
Игрокам доступно более 10 платежных методов. Актуальные способы проведения транзакций представлены в разделе «Касса». Уточнить информацию о платежных методах можно у сотрудников саппорта. Рекомендуется предварительно авторизоваться в аккаунте. Благодаря этому клиенту не придется предоставлять дополнительные сведения об учетной записи. Оператор саппорта сразу увидит всю необходимую информацию.
Клиенты могут пополнить счет с карты любого российского банка. Игрокам доступны следующие варианты:
Можно перевести деньги по номеру карты, счета или телефона. Стоит выбирать третий метод. Обычно при переводах через СБП дополнительная плата не взимается. Главное — соблюсти установленные банком лимиты. Они обновляются каждые 30 календарных дней. Ознакомиться с информацией об ограничениях на переводы можно на сайте банка.
Игроки не могут пополнить счет в казино ТонПлей по СМС с телефона. Доступны переводы средств с электронного кошелька. На площадке представлен SkyPay. На сайте сервиса клиент может открыть рублевый счет.
При регистрации в SkyPay нужно указать только актуальный контакт и придумать пароль. Для увеличения лимитов на проведение транзакций требуется подтвердить личность.
На сайте доступно проведение транзакций в криптовалютах. Представлены следующие цифровые монеты:
При проведении транзакций с использованием криптовалют, помимо адреса, необходимо выбрать сеть. Если игрок ошибется, деньги будут утеряны. Сотрудники онлайн площадки не смогут помочь вернуть средства.
В разделе «Касса» указаны лимиты на пополнение баланса. Они распространяются на одну транзакцию. В таблице представлена подробная информация об ограничениях.
| Метод | Минимальная сумма, RUB | Максимальное значение, RUB |
| Т-Банк | 200 | 150 000 |
| СберБанк, ВТБ, ПСБ, Альфа-Банк, Газпромбанк | 1000 | 100 000 |
| SkyPay | 5000 | 150 000 |
| Toncoin | 300 | Не установлено |
| Tether | 800 |
Оператор не взимает плату за обработку транзакций. Комиссии возможны со стороны сервисов. Актуальная информация о сборах представлена на их сайтах. Также клиент увидит размер взимаемой комиссии перед подтверждением перевода.
Обычно деньги быстро зачисляются на игровой счет — за 10-30 минут. Иногда возможны задержки до 60 минут. Это происходит в выходные и праздничные дни. Задержки характерны для банковских платежей.
Если деньги не поступили на баланс по истечении 60 минут, стоит обратиться в службу поддержки онлайн площадки.
Специалисту саппорта нужно отправить чек об оплате. Он оперативно подключится к диалогу и ответит на вопрос.
Пользователи из России могут открыть рублевый счет. Также доступны и другие валюты:
Также можно выбрать Tether. Смена валюты счета доступна после входа в аккаунт. На этапе регистрации ее выбрать не удастся. Рекомендуется переводить деньги со счета в сервисе в той же валюте, что и на сайте. Благодаря этому клиенту не придется платить дополнительную комиссию за конвертацию.
Новым клиентам доступен приветственный пакет бонусов. Суммарно они могут получить 150 фриспинов и 375%. Предложение распространяется на первые 4 депозита.
Как активировать бонус
Для участия в приветственной акции потребуется кликнуть по кнопке «Использовать» в соответствующем разделе и внести на счет от 300 рублей. Если правила промо выполнены, на дополнительный баланс зачислится вознаграждение.
Постоянным клиентам доступны релоады. Это бонусы за повторные внесения депозитов. Обычно это до 100% и от 5 бесплатных вращений. Для участия в некоторых акциях необходимо активировать промокоды. Это можно сделать в соответствующем разделе.
Код действует ограниченное время. Его стоит применить сразу после получения.
Чтобы не пропустить информацию о новых промо, стоит подписаться на рассылку оператора и его официальную группу в Telegram. Также рекомендуется включить в Личном кабинете push-уведомления.
Если не получается внести депозит, сначала стоит проверить стабильность подключения к Сети. Рекомендуется переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi.
Также стоит узнать, не ведутся ли технические работы на сайте сервиса. Если проблема сохраняется, необходимо обратиться в службу поддержки онлайн площадки.
Игроки могут обратиться в службу поддержки онлайн казино несколькими методами. Среди них:
Самые быстрые способы получения ответов — последние два. Оператор подключается к диалогу в течение 1-5 минут. Нужно подробно описать проблему: указать, когда она возникла, с какого устройства была совершена попытка внесения депозита, а также сообщить страну проживания.
Если операторы чатов не могут дать ответ на вопрос, клиента попросят отправить письмо по электронной почте. Актуальный контакт представлен в футере площадки.
Перед отправкой сообщения по email нужно указать тему. Благодаря этому письмо будет направлено в подходящий отдел и рассмотрено быстрее.
Сообщения обрабатываются в порядке очереди. Сотрудники саппорта находятся на связи круглосуточно. Благодаря этому каждый клиент может задать вопрос и оперативно получить ответ независимо от региона проживания.
Понравилось, что при прокрутке длинной страницы оглавление остаётся сбоку и показывает текущий раздел. Можно быстро перейти к нужному пункту. Особенно удобно в больших правилах с множеством условий.
На странице события нашёл отдельный блок с примерами начисления очков. После пары примеров формула стала намного понятнее. Не пришлось искать дополнительные объяснения в справке.
Недавно попробовала фильтр, который оставляет только игры без автоматического воспроизведения. Я этой функцией всё равно не пользуюсь, поэтому подборка стала для меня актуальнее. Хорошо, когда каталог можно настолько точно настроить.
Обратил внимание на возможность открыть краткую техническую информацию об игре. Там указаны версия и дата последнего обновления. Иногда интересно проверить эти данные, особенно после заметных изменений интерфейса.